دوره 14، شماره 55 - ( تابستان 1405 )                   جلد 14 شماره 55 صفحات 71-59 | برگشت به فهرست نسخه ها

XML English Abstract Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

masoumi M. khorasan. IUESA 2026; 14 (55) :59-71
URL: http://iueam.ir/article-1-2274-fa.html
معصومی معز، محمودزاده واشان مهدی، صالح نیا منیره، محمدی محمد. اعتبار‌سنجی الگوی توسعه فروش بیمه عمر در استان خراسان رضوی. فصلنامه علمی-پژوهشی اقتصاد و مدیریت شهری. 1405; 14 (55) :59-71

URL: http://iueam.ir/article-1-2274-fa.html


1- دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، واحد بیرجند، دانشگاه آزاد اسلامی، بیرجند، ایران
2- استادیار گروه مدیریت بازرگانی، واحد بیرجند، دانشگاه آزاد اسلامی، بیرجند، ایران ، mahdi002@iau.ac.ir
3- استادیار، گروه مدیریت منابع انسانی، واحد بیرجند، دانشگاه آزاد اسلامی، بیرجند، ایران
4- استادیار گروه مدیریت منابع انسانی، واحد بیرجند، دانشگاه آزاد اسلامی، بیرجند، ایران
چکیده:   (1 مشاهده)
پژوهش حاضر با هدف اعتبار سنجی الگوی توسعه فروش بیمه عمر در استان خراسان رضوی انجام شده است. پژوهش حاضر کاربردی بوده و با روش توصیفی-پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری شامل مشتریان، مدیران  و کارکنان شاغل در بیمه می­باشد. تعداد نمونه با استفاده از جدول مورگان 127 نفر برآورد شده و به صورت دردسترس انتخاب می­شوند. از طریق پرسشنامه اطلاعات مورد نیاز جمع آوری می شود. روایی پرسشنامه توسط اساتید و خبرگان و پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ سنجیده و تایید شده است. برای بررسی فرضیات از آزمون مدل معادلات ساختاری استفاده شد. نرمافزارهایspss  و smart pls مورد استفاده قرار گرفتند. نتایج آماری با تأیید قاطع تمامی فرضیه‌ها از جمله تأثیر توسعه فروش بیمه عمر بر ابزارها و پشتیبانی، ارزیابی و بهبود، استراتژی‌های کلان، اقدامات اجرایی و تاکتیک‌های عملیاتی نشان داد که توسعه فروش بیمه عمر کاملاً نظام‌مند و قابل مدل‌سازی است. این تأیید جامع نشان می‌دهد که طراحی و استقرار یک الگوی علمی و چندبعدی برای فروش بیمه عمر، نقشی بنیادین و تعیین‌کننده در ارتقای کارآمدی صنعت بیمه و نفوذ بازار ایفا می‌کند؛ زیرا تصمیم خرید بیمه عمر به شدت به عواملی مانند اعتماد مشتری، آگاهی و ساختار محصول وابسته است. در نتیجه، رویکردی که هم‌زمان عوامل مشتری‌محور، توانمندسازی شبکه فروش و نوآوری محصول را در نظر بگیرد، می‌تواند به‌طور معناداری موجب افزایش قصد خرید، رضایت و وفاداری بیمه‌گذاران شده و از منظر مدیریتی، تخصیص بهینه منابع و هم‌راستاسازی راهبردها را فراهم آورد.
 
متن کامل [PDF 1227 kb]   (1 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: عمومى
دریافت: 1404/12/9 | پذیرش: 1405/4/1 | انتشار: 1405/4/1 | انتشار الکترونیک: 1405/4/1

ارسال نظر درباره این مقاله : نام کاربری یا پست الکترونیک شما:
CAPTCHA

ارسال پیام به نویسنده مسئول


بازنشر اطلاعات
Creative Commons License این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است.

این فصل نامه دارای درجه علمی - پژوهشی مصوب به شماره مجوز ۳/۵۷۸۸۱۰  از وزارت علوم ،تحقیقات فناوری است .
کلیه حقوق این وب سایت متعلق به فصلنامه علمی اقتصاد و مدیریت شهری می باشد.

استفاده از مطالب ارایه شده در این پایگاه با ذکر منبع آزاد می باشد.