Salamat S, Mirsepassi N, Reshadatjoo H. Designing Human Resources Performance Management System to Improve Economic Productivity (Case: Ayandeh Bank). IUESA 2019; 7 (27) :86-100
URL:
http://iueam.ir/article-1-1249-fa.html
سلامت شادی، میرسپاسی ناصر، رشادتجو حمیده. طراحی نظام مدیریت عملکرد منابع انسانی در راستای بهبود بهرهوری اقتصادی (مورد مطالعه: بانک آینده). فصلنامه علمی-پژوهشی اقتصاد و مدیریت شهری. 1398; 7 (27) :86-100
URL: http://iueam.ir/article-1-1249-fa.html
1- دانشجوی دکتری مدیریت دولتی گرایش منابع انسانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
2- استاد گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران ، mirsepassi@srbiau.ac.ir
3- دانشیار گروه مدیریت بحران و مدیریت شهری، دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
چکیده: (4435 مشاهده)
چکیده: هدف پژوهش حاضر، طراحی نظام مدیریت عملکرد منابع انسانی در راستای بهبود بهرهوری بانک آینده میباشد. در این پژوهش، از روش کیفی و کمّی استفاده شده است. در چارچوب روش کیفی، تعدادی از کارشناسان حوزه بانکی، شناسایی و پس از انجام مصاحبه دلفی با آنان، برخی از مهمترین شاخصهای عملکردی، شناسایی گردید. پس از طراحی مدل مدیریت عملکرد بر اساس شاخصهای مورد نظر، فرایند کمّی در قالب روش پیمایشی، آغاز گردید. جامعه آماری بخش کمّی، کلیه کارکنان بانک آینده با بیش از پنج سال سابقه به تعداد حدود ۲۵۰۰ نفر میباشند که ۳۳۳ نفر از آنان به صورت نمونهگیری چندمرحلهای انتخاب شدند. ابزار تحقیق جهت سنجش متغیرهای عملکرد فردی، گروهی و سازمانی و بهبود بهرهوری، پرسشنامههای محققساخته میباشند که با استفاده از اعتبار محتوا، تعیین اعتبار و با استفاده از همسانی درونی به روش آلفای کرونباخ، تعیین پایایی گردیدند. یافتههای پژوهش نشان میدهند متغیر مدیریت عملکرد گروهی با ضریب تأثیر ۶۸/۰ نسبت به متغیر عملکرد فردی با ضریب تأثیر ۶۱/۰ و متغیر عملکرد سازمانی با ضریب تأثیر ۵۲/۰، تأثیر بیشتری بر بهبود بهرهوری داشته است. مربع ضریب همبستگی چندگانه متغیر بهبود بهرهوری (۸۷/۰) نشان میدهد که متغیرهای مستقل مدیریت عملکرد فردی، گروهی و سازمانی به میزان ۸۷ درصد، واریانس این متغیر را تبیین میکنند. نتیجه پژوهش نشان داد بر اساس شاخصهای برازش مدل، مدل طراحی شده، بهترین مدل اثربخش و موفق برای استقرار الگوی مدیریت عملکرد منابع انسانی در راستای بهبود بهرهوری بانک آینده میباشد.
نوع مطالعه:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
تخصصي دریافت: 1397/11/10 | پذیرش: 1398/4/11 | انتشار: 1398/6/16 | انتشار الکترونیک: 1398/6/16