fa ارائه مدلی برای سنجش جذابیت مراکز خرید در مناطق گردشگری (مورد مطالعه جزیره کیش) تخصصي Special پژوهشي Research <div style="text-align: justify;"><span style="font-family:yekanyw;"><span style="font-size:14px;">اهمیت وجود مراکز تجاری به عنوان محرک مهم گردشگری، در مطالعات نظری بازاریابی گردشگری، به شکل گسترده‌ای تأیید شده‌ است. این مطالعه با تلفیقی از رویکردهای کمی ‌و کیفی، به دنبال تعیین معیارهای مؤثر بر جذابیت مراکز تجاری، به عنوان یکی از ابعاد مؤثر بر جذابیت مناطق گردشگری بوده و داده‌های تحقیق نیز در دو فاز اصلی، گردآوری و تحلیل شده&lrm;اند. فاز نخست با انجام تحقیق کیفی اکتشافی از طریق مصاحبه‌های نیمه&lrm;ساختاریافته با مدیران فعال در حوزه برنامه‌ریزی شهری و گردشگری جزیره کیش و تحلیل محتوای پاسخ&lrm;های ارائه شده تأیید کرد که جذابیت مراکر تجاری می‌تواند به عنوان یکی از معیارهای تعیین&lrm;کننده جذابیت مناطق گردشگری به شمار آید. در فاز دوم تحقیق، طی دو مطالعه مجزا و با مشارکت گردشگران جزیره کیش با هدف شناسایی معیارهای مؤثر بر جذابیت مراکز خرید تجاری از منظر خریداران بر اساس روش‌های تحلیل&lrm;عاملی تأییدی و اکتشافی و همچنین مدل‌سازی معادلات ساختاری (SEM)، به مدلی پنج بعدی شامل: عوامل ملموس، فضای فروشگاه، محصول، فروشندگان و راحتی خرید، دست یافتیم.</span></span></div> <div style="text-align: justify;"><span style="font-size:16px;"><span style="font-family:times new roman;">The importance of commercial centers as a major driver of tourism has been widely acknowledged in theoretical studies of tourism marketing. This study combines quantitative and qualitative approaches to determine the effective measures on the attractiveness of commercial centers as one of the effective dimensions on the attractiveness of tourism areas and the research data have been collected and analyzed in two main phases. The first phase by conducting qualitative exploratory research through semi-structured interviews with active managers in the urban planning and tourism area of Kish Island and analyzing the content of the responses presented confirmed that the attractiveness of commercial marketing could be considered as one of the criteria determining the attractiveness of the tourist areas. In the second phase of the study, in two separate studies, with the participation of tourists from Kish Island, with the aim of identifying the criteria affecting the attractiveness of commercial shopping centers in terms of buyers based on confirmatory and exploratory factor analysis methods as well as structural equation modeling (SEM), a five-dimensional model tangible factors, store space, product, sellers, and convenience shopping is designed.</span></span></div> بازاریابی مکان, مراکز خرید تجاری, بازاریابی گردشگری, رضایت مشتری, جزیره کیش Place Marketing, Shopping centers, tourism marketing, customer satisfaction, Kish Island 1 15 http://iueam.ir/browse.php?a_code=A-10-158-110&slc_lang=fa&sid=1 Mehrdad Estiri مهرداد استیری mehrdadstiri@ut.ac.ir 10031947532846004823 10031947532846004823 Yes Department of Human Resource Management, Faculty Management, University of Tehran, Tehran, Iran دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران Hamzeh Rayej حمزه رایج 10031947532846004824 10031947532846004824 No Faculty Management, University of Tehran, Tehran, Iran دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران Farshid Hosseini Tooli فرشید حسینی طولی 10031947532846004825 10031947532846004825 No Faculty Management, University of Tehran, Tehran, Iran دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران