fa نقش رسانه‌های جمعی در مدیریت شهری (مطالعه موردی: مناطق 22گانه شهرداری تهران) تخصصي Special پژوهشي Research <p style="text-align: justify;"><span style="font-size:14px;"><span style="font-family:yekanyw;"><span dir="RTL">مدیریت شهری در دنیای رقابتی امروز باید بتواند نقاط ‌قوت و ضعف شهر را بشناسد و درصدد تقویت مزایای رقابتی آن برآید. اهمیت مدیریت شهری در دستیابی به توسعه پایدار شهری، ارتقای شرایط و کیفیت زندگی شهروندان، حفاظت از محیط کالبدی شهر، افزایش سطح اعتماد شهروندان به مدیریت شهری، ارتقای سطح مشارکت شهروندان در ادره امور شهری و ... می‌باشد. از طرفی رسانه‌ها به عنوان یکی از اجزای قدرتمند جامعه مدنی، بر بخش‌های مختلف جامعه تأثیرگذار هستند؛ از این‌‌ رو هدف پژوهش حاضر، تبیین نقش رسانه‌های جمعی بر مدیریت شهری است. روش پژوهش، از نوع پیمایشی است و جامعه آماری، ارباب‌رجوعان مناطق 22‌گانه شهرداری تهران در سال 1393 هستند که به روش نمونه‌گیری تصادفی خوشه‌ای چندمرحله‌ای، 400 نفر به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. برای گردآوری داده‌ها، از پرسشنامه محقق‌ساخته 24 سؤالی، استفاده شد. این پرسشنامه از طریق مصاحبه با خبرگان و نظرخواهی از آنها احصا شد. روایی ابزار، از طریق روایی صوری و پایایی آن، از طریق آلفای کرونباخ، محاسبه و کفایت ابزار، محرز گردید. به منظور تجزیه‌و‌تحلیل آماری داده‌ها، از آزمون‌های </span>t <span dir="RTL">تک‌گروهی، تحلیل واریانس یک‌طرفه و آزمون لی‌هی استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان دادند که نقش رسانه‌های جمعی در مدیریت شهری در حد زیاد است. همچنین بالاترین میزان تأثیر رسانه‌های جمعی بر ارتقای سطح مشارکت شهروندان در اداره امور شهری و پایین‌ترین میزان تأثیر بر ارتقای سطح اعتماد شهروندان می‌باشد.</span></span></span></p> <p style="text-align: justify;"><span style="font-size:14px;"><span style="font-family:times new roman;">Urban management in today&rsquo;s competitive world should be able to identify city&rsquo;s strengths and weaknesses and improve its competitive advantages. The importance of urban management in order to access to urban sustainable development is to improve citizens&rsquo; conditions and quality of life, protect city&rsquo;s physical environment, enhance citizens&rsquo; trust level to urban management, and improve their participation level in managing urban affairs. On the other hand, media, as a powerful component of civil society, affect different parts of the community; therefore, this research explains the role of mass media in urban management. Research methodology is survey. Statistical population includes clients of 22-district of Tehran Municipality in 2014. 400 of them were selected as sample research by stratified cluster random sampling. To collect data, research-made questionnaire, including 24 questions, was used. It was obtained by interviewing with experts. Its face validity was confirmed and its reliability was calculated by Cronbach&rsquo;s alpha. In order to analyze data statistically, one-sample t-test, ANOVA, and Lee Hee tests were used. The results indicated that the role of mass media in urban management is more than average. However, mass media influence more on improvement of citizen&rsquo;s participation in administering urban affairs and it affects citizen&rsquo;s trust level less.&nbsp;</span></span></p> رسانه‌های جمعی, مدیریت شهری, مناطق 22‌گانه, شهرداری تهران mass media, urban management, 22 districts, Tehran Municipality 127 138 http://iueam.ir/browse.php?a_code=A-10-158-43&slc_lang=fa&sid=1 Ali Asqar Kia علی‌اصغر کیا Keya@atu.ac.ir 10031947532846002867 10031947532846002867 Yes Allameh Tabataba'i University, Tehran, Iran دانشکده علوم ارتباطات، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران Gholamreza Latifi غلامرضا لطیفی 10031947532846002868 10031947532846002868 No Allameh Tabataba'i University, Tehran, Iran دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران Mohammadreza Rasooli محمدرضا رسولی 10031947532846002869 10031947532846002869 No Islamic Azad University, Central Branch, Tehran, Iran دانشکده علوم ارتباطات اجتماعی و مطالعات رسانه، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، تهران، ایران Mohammad Ehsan Kazemnia محمداحسان کاظم‌نیا 10031947532846002870 10031947532846002870 No Allameh Tabataba'i University, Tehran, Iran دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران