fa امکان‌سنجی استقرار مدیریت دانش و ارائه الگوی بومی آن در سازمان‎های اقتصادی (موردمطالعه: گمرک جمهوری اسلامی ایران) تخصصي Special پژوهشي Research <div style="text-align: justify;"><span style="font-size:14px;"><span style="font-family:yekanYW;">هدف اصلی پژوهش حاضر، امکان‌سنجی استقرار مدیریت دانش و طراحی الگوی بهینه مدیریت دانش در گمرک بوده است. در این پژوهش از روش‌های کیفی و کمی به‌صورت توأمان استفاده شده است. جامعه آماری شامل مدیران و کارشناسان خبره گمرک ایران و استادان دانشگاهی مرتبط با موضوع پژوهش به تعداد ۲۰۱۸ نفر می&lrm;باشد و حجم نمونه به تعداد ۴۰۲ نفر به روش تصادفی تعیین شده است. ابزارهای مورداستفاده برای گردآوری اطلاعات شامل مصاحبه و پرسش‌نامه بود و در بخش‌های کیفی برای پاسخگویی به سؤالات از تحلیل محتوا و برای پاسخ به سؤالات کمی از آزمون پارامتریک تی تک نمونه‌ای و آزمون ناپارامتریک فریدمن استفاده شد. نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که از بین عوامل زیرساختی موردبررسی، دو عامل مدیریت و رهبری و فناوری اطلاعات و ارتباطات در گمرک ایران برای استقرار مدیریت دانش از شرایط مناسبی برخوردار هستند و سه عامل فرهنگ سازمانی، منابع انسانی و ساختار سازمانی برای استقرار مدیریت دانش از شرایط مناسبی برخوردار نیستند. پس از مشخص شدن وضع موجود زیرساخت‌ها، با مصاحبه‌های عمیق و نیمه‌هدایت‌شده با خبرگان و با توجه به امکان‌سنجی انجام شده، الگوی بهینه مدیریت دانش در گمرک ارائه شد.<strong><span dir="LTR"><span style="font-size:12.0pt;"></span></span></strong></span></span></div> مدیریت دانش, منابع انسانی, فرهنگ سازمانی, رهبری و مدیریت, ساختار سازمانی, فناوری اطلاعات و ارتباطات, گمرک جمهوری اسلامی ایران 1 20 http://iueam.ir/browse.php?a_code=A-10-857-87&slc_lang=fa&sid=1 اسماعیل اله‌دادی allahdadi_farshad@yahoo.com 10031947532846007641 10031947532846007641 Yes دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران حسن رضا زین‌آبادی 10031947532846007642 10031947532846007642 No دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران محمدرضا بهرنگی 10031947532846007643 10031947532846007643 No دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران حسین عباسیان 10031947532846007644 10031947532846007644 No دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران