fa شبیه ‎سازی مدل ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین خدمت سبز در مدیریت شهری تخصصي Special پژوهشي Research <div style="text-align: justify;"><span style="font-size:14px;"><span style="font-family:yekanYW;"><span dir="RTL">مقاله حاضر به دنبال شبیه</span>&lrm;<span dir="RTL">سازی مدل ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین خدمت سبز در حوزه مدیریت شهری می‌باشد. روش تحقیق در این پژوهش ترکیبی از تکنیک</span>&lrm;<span dir="RTL">های کیفی و کمی می</span>&lrm;<span dir="RTL">باشد که در بخش کیفی از تکنیک</span>&lrm;<span dir="RTL">های تحلیل محتوا برای استخراج مضامین و دلفی برای پالایش مضامین و در بخش کمّی از تکنیک</span>&lrm;<span dir="RTL">های نگاشت</span>&lrm;<span dir="RTL">شناختی فازی برای تعیین میزان اهمیت هر یک از متغیرها و همچنین از رویکرد پویایی سیستم برای شبیه</span>&lrm;<span dir="RTL">سازی مدل تحقیق استفاده شده است. برای بخش مصاحبه و همچنین پالایش متغیرها، از جامعه آماری که شامل خبرگان شهرداری تهران بودند استفاده گردید. ضمن اینکه نمونه مزبور در بخش نگاشت</span>&lrm;<span dir="RTL">شناختی فازی نیز برای تعیین اوزان اهمیت هر یک از متغیرها به&lrm;کارگرفته شد. مدل نهایی شامل ۳۴ متغیر مستقل بود. برای سنجش تأثیر متغیرهای مستقل بر پنج متغیر وابسته که شامل بهینه</span>&lrm;<span dir="RTL">سازی منابع، کاهش آلایندگی، سازمان سبز، مشتری سبز و تأمین</span>&lrm;<span dir="RTL">کننده سبز بودند، از نرم‌افزار شبیه</span>&lrm;<span dir="RTL">سازی ونسیم استفاده شد. نتایج شبیه</span>&lrm;<span dir="RTL">سازی نشان داد که مدل فعلی بر بهینه‌سازی منابع و کاهش آلایندگی تأثیر جدی برجای می‌گذارد اما تأثیر مدل فعلی بر تأمین سبز و مشتری سبز تأثیر ملایم و ناچیزی بوده و بر مشتری سبز در انتهای دوره تأثیر خود را به طور جدی نشان می</span>&lrm;<span dir="RTL">دهد. لازم به ذکر است که تأثیر مدل شبیه</span>&lrm;<span dir="RTL">سازی شده بر سازمان سبز بسیار ضعیف می‌باشد. در مجموع می‌توان گفت که مدل ارائه شده با ۳۴ متغیر احصا شده و پالایش شده می‌تواند منجر به ارتقای کارایی عملکرد زنجیره تأمین خدمت سبز در شهرداری تهران شود.</span></span></span></div> ارزیابی عملکرد, زنجیره تأمین خدمت سبز, نگاشت‎شناختی فازی, شبیه‎سازی, شهرداری تهران 83 104 http://iueam.ir/browse.php?a_code=A-10-857-70&slc_lang=fa&sid=1 مهدی علیزاده 10031947532846007126 10031947532846007126 No محمد مهدی موحدی mmmovahedi@gmail.com 10031947532846007127 10031947532846007127 Yes حسنعلی آقاجانی کاسگری 10031947532846007128 10031947532846007128 No