fa پیش‌ران‌ها و پس‌ران‌های مدیریت مرخصی ها و مأموریت ها با رویکرد مسئولیت‌پذیری منابع انسانی در بنیاد شهید و امور ایثارگران تخصصي Special پژوهشي Research <div style="text-align: justify;"><span style="font-size:12pt"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span b="" lang="AR-SA" nazanin="" style="font-family:">در سازمان‌های امروزی، مدیریت مؤثر مرخصی و مأموریت کارکنان به عنوان یک ابزار کلیدی برای تحقق اهداف سازمانی و ارتقای مسئولیت‌پذیری منابع انسانی شناخته می‌شود. پژوهش حاضر کیف و با هدف شناسایی عوامل تسهیل‌کننده (پیش‌ران‌ها) و بازدارنده (پس‌ران‌ها) در ساماندهی فرایندهای مرخصی و مأموریت کارکنان در بنیاد شهید و امور ایثارگران، با تمرکز بر مسئولیت‌پذیری منابع انسانی انجام شده است. روش تحقیق، اکتشافی و توصیفی بود. جامعه آماری شامل خبرگان نظری و تجربی (متخصصان منابع انسانی و مدیران با سابقه حداقل </span><span b="" lang="FA" nazanin="" style="font-family:">۵</span><span b="" lang="AR-SA" nazanin="" style="font-family:"> سال) در سطح ملی بود. نمونه آماری </span><span b="" lang="FA" nazanin="" style="font-family:">۱۳</span><span b="" lang="AR-SA" nazanin="" style="font-family:"> نفر از این خبرگان با استفاده از روش نمونه‌گیری هدفمند (نمونه غیرتصادفی) انتخاب شد. ابزار گردآوری داده‌ها، مصاحبه نیمه‌ساختاریافته بود که در جریان </span><span b="" lang="FA" nazanin="" style="font-family:">۱۳</span><span b="" lang="AR-SA" nazanin="" style="font-family:"> جلسه انجام گرفت. داده‌ها با روش تحلیل مضمون (براون و کلارک) تحلیل شدند</span>.<span b="" nazanin="" style="font-family:"> نتایج، دو دسته کلان پیش‌ران‌ها و پس‌ران‌ها را آشکار ساخت</span>. <span b="" lang="AR-SA" nazanin="" style="font-family:">پیش‌ران‌ها شامل ۱۰ حوزه کلیدی از جمله به‌روزرسانی قوانین، تقویت فرهنگ مسئولیت‌پذیری، اجرای سیستم‌های انگیزشی مرتبط، استقرار فناوری‌های کارآمد (مانند سامانه‌های الکترونیکی مرخصی)، توسعه رهبری و ارتباطات مؤثر بودند. در مقابل، پس‌ران‌ها در چهار دسته اصلی دسته‌بندی شدند: محدودیت‌های نیروی انسانی (کمبود نیرو و فشار کاری)، مشکلات ساختاری (پیچیدگی بوروکراسی اداری و عدم یکپارچگی سیستمی)، نگرش و رفتار کارکنان (ذخیره مرخصی به دلیل فرهنگ کاری نادرست) و ناهماهنگی سازمانی. تأخیر در تأیید مأموریت‌ها به دلیل امضاهای متعدد و عدم وجود جایگزین مناسب برای نیروهای در مرخصی، از مهم‌ترین چالش‌های اجرایی گزارش‌شده بودند. این یافته‌ها بر لزوم بازنگری در سیاست‌ها و سرمایه‌گذاری بر زیرساخت‌های فناوری و توسعه منابع انسانی برای ارتقای سطح مسئولیت‌پذیری در مدیریت حضور و غیاب کارکنان در این سازمان تأکید دارد</span>.<span lang="AR-SA" style="font-family:"B Nazanin""></span></span></span></span></span></div> In today&#39;s organizations, effective management of employee leave and assignment is recognized as a key tool for achieving organizational goals and promoting human resource accountability. This qualitative research aimed to identify the facilitating (drivers) and inhibiting (reverse) factors in organizing employee leave and assignment processes at the Iranian Martyrs and Veterans&#39; Affairs Foundation, focusing on human resource accountability. The research method was exploratory and descriptive. The statistical population included theoretical and empirical experts (human resource specialists and managers with at least 5 years of experience) at the national level. A statistical sample of 13 of these experts was selected using purposive sampling (non-random sample). The data collection tool was a semi-structured interview that was conducted during 13 sessions. The data were analyzed using thematic analysis (Brown and Clark). The results revealed two major categories of drivers and reverse drivers. The drivers included 10 key areas, including updating regulations, strengthening a culture of accountability, implementing relevant incentive systems, deploying efficient technologies (such as electronic leave systems), and developing effective leadership and communication. For example, implementing electronic systems was identified as facilitating transparency and speed in processes. In contrast, the re-drivers were grouped into four main categories: human resource constraints (shortage of personnel and workload), structural problems (complex administrative bureaucracy and lack of system integration), employee attitudes and behavior (leaving stockpiles due to incorrect work culture), and organizational incoherence. Delays in approving assignments due to multiple signatures and the lack of suitable replacements for employees on leave were among the most important implementation challenges reported. These findings emphasize the need to review policies and invest in technological infrastructure and human resource development to improve the level of accountability in managing employee attendance and absence in this organization. مدیریت مرخصی, ماموریت کاری, مسئولیت پذیری منابع انسانی Leave management, work assignments, human resources responsibility 1 27 http://iueam.ir/browse.php?a_code=A-10-2074-1&slc_lang=fa&sid=1 manizheh sedaghat منیژه صداقت 100319475328460011059 100319475328460011059 No گروه مدیریت دولتی، واحد آستارا، دانشگاه آزاد اسلامی، آستارا، ایران musa rezvani موسی رضوانی چمن زمین mo.rezvani@iau.ac.ir 100319475328460011060 100319475328460011060 Yes گروه مدیریت دولتی، واحد آستارا دانشگاه آزاد اسلامی، آستارا، ایران Forogh Rudgarnezhad فروغ رودگرنژاد 100319475328460011061 100319475328460011061 No گروه مدیریت دولتی، واحد بندر انزلی، دانشگاه آزاد اسلامی، بندر انزلی، ایران seyyde fataneh Moghimi سیده فتانه مقیمی 100319475328460011062 100319475328460011062 No گروه مدیریت دولتی، واحد آستارا- دانشگاه آزاد اسلامی، آستارا، ایران